Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi FoodSafety s.r.o. (Poskytovatel) a uživatelem (Klient) služby FoodSafety, digitální platformy pro správu potravinové bezpečnosti a HACCP.

1. Předmět

Poskytovatel zpřístupňuje Klientovi softwarovou službu (SaaS) za úplatu dle zveřejněného ceníku. Služba zahrnuje digitální HACCP, měření teplot, kontrolní seznamy a export reportů.

2. Zkušební období

Klient může službu po dobu 14 dní využívat zdarma. Po uplynutí zkušební doby je vyžadováno aktivní předplatné.

3. Cena a platební podmínky

Cena se řídí aktuálním ceníkem. Fakturace probíhá měsíčně nebo ročně předem. Klient může předplatné kdykoli zrušit s účinností od dalšího období.

4. SLA a podpora

Garantujeme dostupnost služby 99,5 % měsíčně. Plánovaná údržba bude oznámena minimálně 24 hodin předem.

5. Odpovědnost

FoodSafety je nástroj pro evidenci a generování dokumentů. Konečnou odpovědnost za dodržování legislativy nese provozovatel potravinářského provozu.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny u soudů příslušných dle sídla Poskytovatele.